?> ¿Cómo afrontar un feedback negativo de un lector? - MarketingBlog

¿Te gustaría saber cómo afrintar un feedback negativo? ¿te atormenta esta situación? ¿crees que eso no beneficia para tu reputación online? Estas cuestiones y muchas más, te las solucionaré en el post.

Cuando empiezas con un blog, una de las cuestiones que te haces es cómo conseguir feedback y crear comunidad. Seguramente esperas que todo el mundo te felicite. Pero ¿qué pasaría si un lector no te da el feedback deseado?

Esto es una realidad. A todos nos gusta que nos dejen comentarios que nos haga sentir bien.

Es una excelente forma de no salir de la zona de confort, porque no tenemos que enfrentarnos a algo nuevo, pero no todo el mundo puede estar de acuerdo en lo que decimos.

sin embargo, cuando te enfrentas a un feedback negativo por parte de un lector, es de los momentos que la vida te pone a prueba como blogger, ya que tienes dos opciones: darle la razón para caerle bien, o mantener tu postura con tu decisión.

Obviamente existen casos de que un blogger se equivoque, en caso  lo mejor es dar la razón al lector.

Todo el mundo acabamos teniendo feedback negativo

Si un día te pasa esto no te preocupes, no eres la única persona que le va pasar.

En realidad le acaba pasando a todo el mundo, incluido a los bloggers más prestigiosos de la red.

Nadie queda exento de esta situación, y simplemente debes saber gestionar este momento si no quieres que quede perjudicado tu marca personal y perder tu credibilidad.

Yo también he recibido feedback negativo en alguna ocasión, tanto en mi blog como en otros que escribo. Es normal, nadie va estar de acuerdo de las cosas que digo y te lo rebate, cosa que encuentro normal.

Recibir feedback negativo de un lector puede beneficiarte

No hay que ver la parte oscura de la situación. De hecho, puede beneficiar tanto a tu blog como a ti como blogger. Para ello voy a decirte mis motivos:

Del feedback negativo aprendes

Está muy bien de que todo el mundo te felicite. De hecho te sube mucho la autoestima y se agradece el apoyo, porque de lo contrario no tiene sentido un blog, pero si alguien te rebate no cabe duda que vas aprender y eso te ayudará a mejorar como blogger.

Crea vida en tu blog

Si un lector te da un feedback negativo, puedes crear movimiento en tu propia comunidad y entre ellos mismos sacar sus propias conclusiones. Son de los momentos que te puedes sentir vivo, porque significa que tu blog tiene luz propia.

Ante un troll tus lectores pueden defenderte

No tenemos que confundir un troll de un feedback negativo. La diferencia entre uno y otro, es que un troll simplemente quiere dañar tu imagen, pero en cambio un feedback negativo es una respuesta constructiva, no destructiva.

En el caso que fuera un troll, tienes todos los números de que tu comunidad te defienda.

Si recibes feedback negativo tu blog está creciendo

Esto es importante tenerlo en cuenta. En el momento que personas se atrevan a dar su opinión sin tapujos en tu blog, significa que estás empezando a tener cierta relevancia, ya que no has dejado indiferente a las personas.

Acepta el feedback de tus lectores

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Un blogger tiene que estar preparado a todo tipo de situaciones. El feedback es uno de ellos.

Si  crees que no eres capaz de aguantar situaciones así será mejor que no seas blogger, ya que estás demostrando que no te gusta exponerte a la opinión pública.

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Además, no todas las personas interactúan de la misma forma. Muchas personas notarás que sus comentarios son muy emocionales, otras serán contestaciones que no te genera impacto como blogger y otras te pueden hacer sentir mal, pero sin duda alguna debes pensar que estás vivo en la red 😉 .

Tener una mentalidad adecuada es imprescindible si quieres ser blogger, las pruebas que te presentará la vida debes aceptarlas porque de lo contrario nunca avanzarás en nada que quieras hacer en tu vida.

Yo prefiero experimentar, aunque me equivoque muchas veces ( como todo el mundo), pero al menos estuve allí para contarlo 🙂 .

¿Te afecta el feedback negativo?

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